互動儀式鏈視角下微信讀書行為研究

來源: www.411242.buzz 發布時間:2020-04-12 論文字數:34454字
論文編號: sb2020040922261530399 論文語言:中文 論文類型:碩士畢業論文
本文是一篇論文寫作,本文利用蘭德爾·柯林斯的“互動儀式鏈”理論分析了微信讀書 APP 中用戶所存在的互動,通過分析微信讀書 APP 中用戶的互動行為所產生的長期情感,以及長期情感所帶來
本文是一篇論文寫作,本文利用蘭德爾·柯林斯的“互動儀式鏈”理論分析了微信讀書 APP 中用戶所存在的互動,通過分析微信讀書 APP 中用戶的互動行為所產生的長期情感,以及長期情感所帶來的情感能量對人們閱讀行為的影響。在當今移動互聯網高速發展的今天,人們的以往的閱讀方式也在不斷發生著改變。移動互聯網所帶來的信息變革影響著我們日常生活的方方面面。傳統閱讀受到數字閱讀的不斷沖擊,移動閱讀類 APP 逐漸代替人們紙質成為人們閱讀新的平臺。為了更好地適應用戶碎片化接收信息的需求,移動閱讀 APP 開發了一系列的功能來滿足用戶的需求。同時為了更好地留存用戶,開發者們設計了能夠讓用戶之間互相交流的機制,用戶之間因為閱讀產生交流互動,進而促使用戶之間的交流因為內容成為常態化,無形之中慢慢地改變了用戶的閱讀習慣。通過互動交流,用戶之間能夠因為共同閱讀的內容產生集體團結感,這種集體的團結感會伴隨交流不斷加強。用戶之間因為團結感讓短期的情感交流變為長期的情感交流。長期的情感交流最終帶來情感能量,進一步促使用戶使用 APP 的頻率提升。這樣移動閱讀 APP 就能打造自己的用戶與內容的生態閉環,能夠獲得更好地盈利。

第一章  互動儀式鏈理論

第一節  互動儀式鏈理論淵源
一、愛彌兒·涂爾干的宗教儀式理論
愛彌兒·涂爾干在研究社會理論時,探討了宗教形成過程中構成社會儀式的主要要素。在他的理論研究當中,涂爾干非常強調群體聚集。一旦人們聚在一起,就會出現共有的體驗強化的過程,涂爾干稱之為集體興奮,即集體良心或集體意識的形成。[2]在宗教生活當中甚至一些群體生活當中,成員之間往往擁有共同的行動和意識。個體之間在行動和意識的一致性就會讓成員之間相互進行一定的溝通交流,在這個溝通交流的過程中,成員與成員之間會發生一定的共享,這種共享既會發生在物質層面上也會發生在精神層面上。成員之間的交流會慢慢讓這個集體更加凝聚,為了更好地交流溝通會產生一些相對固定的儀式以及一些具有一定意義的符號,這些儀式和符號為群體集體意識的形成和強化提供了一定基礎。在集體意識強化的過程中,共有的情感會伴隨群體的集聚在成員之間快速地傳播開來,群體成員的感情會在一定時間內迅速強化,進而達到非常高的興奮狀態。這種興奮狀態的持續往往會伴隨著群體成員之間互動交流。當外部的一些非群體成員接觸后,也會很容易受到熱烈的興奮感染,有融入到集體的情緒沖動。群體成員彼此對各自的情緒進行相互呼應,這種交相呼應會進一步推動情緒高潮的到來。宗教中的固定儀式以及類似唱詩班、頌歌等一系列的活動的目的就是為了更好地推動群體的集體興奮達到高潮。
雖然說在宗教生活中儀式活動帶來的群體性的集體興奮相對比較短暫,但是這種短暫狀態對群體產生的影響卻能持續到成員的后續日常生活中的。群體集體活動的發生讓群體成員在群體情感共有性表達上進一步提高,這種共有情感更是推動集體活動中群體成員主體性感受的重要推力。他們所相互關注的東西成為了群體的符號。事實上,群體關注的是其對互為主體性的感受,關注其共有的情感;但是它沒有辦法表現這種短暫的感受,除非把它具體體現在一個對象上。[3]在涂爾干的理論當中,符號在儀式中的作用是非常強大的,
它承載了群體成員在儀式中的情感寄托,符號的存在能讓情感長期保存下去。
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第二節  互動儀式鏈的理論解析
在上一節中筆者詳細闡釋了柯林斯互動儀式鏈的理論源泉,無論是愛彌爾·涂爾干的“儀式主義”還是歐文·戈夫曼的互動儀式理論以及喬治·赫伯特·米德的符號互動論都只是為互動儀式鏈理論提供了一定的理論基礎??铝炙乖诳偨Y歸納前者們研究的基礎上更進一步拓展了各個理論的應用范圍,開拓性的提出了互動儀式鏈理論,更加清晰的解析了現實社會中所發生的種種社會現象。在本節中筆者將詳實的闡述互動儀式鏈理論。
一、微觀社會學中關于情境的理論
互動儀式(IR)和互動儀式鏈理論首先都是關于情境的理論。[5]在柯林斯的理論闡述中情境在互動儀式鏈理論中占有重要的地位,甚至可以這樣說互動儀式鏈理論的出發點就是情境。在互動儀式鏈理論當中,它闡釋了社會中每一個具有獨特個性的個體通過一定的情境進行情感以及意識思想方面的交流互動。個體在通過在互動儀式中獲得保持自己個性的東西,每一個個體在互動的過程中所處的情境不同,個體所獲得的收成也是不一樣的。這在一定程度上也肯定了情境的作用。在某種意義上,個體也是一個互動儀式鏈,個體通過在以往的交流互動中,在不同的情境下進行獨特性的意義的積累,造就自己有別于他人的獨特性。在下一步的互動情境下,個體可能作為互動成員為情境提供新的養分。情境所形成的過程既有個體作用的因素又有其他社會中的因素。
在微觀社會學的研究領域,情境結構及其動力學是其主要的研究目標。在社會生活中,人們所有的互動都是發生在一定的情境中,情景中個體的塑造往往取決于情境的變化。整個社會的情境是由無數個微觀的情景構成的?;觾x式鏈作為微觀社會情境的構成,是整個宏觀社會的基礎?;觾x式鏈隨著時間的變化從一個情境切換到另一個情境,不斷在變化和演變,在演變中拓展了互動的邊界,形成了宏大的互動結構。社會中的個體在參與互動的過程中繼續推動互動在控線上的擴大,最后的結果就是整個社會結構變得更為宏觀。
圖 1—1 互動儀式
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第二章、微信讀書 APP 的發展現狀概述

第一節  移動閱讀 APP 發展的歷史背景
計算機技術的發展讓電子閱讀成為可能,移動通訊技術的發展讓移動終端逐漸普及,各種電子科技的發展,無論是硬件方面還是軟件方面都為移動閱讀提供了基礎。特別是智能移動終端的普及,移動閱讀 APP 迅速在中國百花爭艷,融媒體時代的到來,各種有利因素交織在一起為移動閱讀 APP 的蓬勃發展提供了各種有利條件。本節將從政策、經濟、社會、技術四個方面詳細闡述移動閱讀 APP 發展的歷史背景。
一、政策方面
隨著互聯網經濟的蓬勃發展,很多“互聯網”+新形態的經濟模式層出不窮,國家為了更好地促進經濟發展,加大了對互聯網經濟的支持力度,陸續出臺了一系列的發展支持政策,其中對移動閱讀發展的支持政策主要體現在數字出版業方面。其中在國家發布的《“十三五”時期數字出版規劃》中再次確認了數字出版是我國新聞出版業發展的重中之重以及是傳統出版業的發展方向,未來也是國家經濟和信息化社會的組成部分。國家新聞出版總局領導在回顧“十二五”時指出:在上一個階段,國家對出版行業總投入達到 82億元,來推動出版行業的升級,數字出版產業的發展將會為我國成為新聞出版強國提供戰略支持。在“十三五”期間,數字出版產業將在新聞出版轉型升級、探索出新機制、加大優質內容產品供給力度、提高數字出版公共服務水平、推動品牌走出國門等五個方面重點布局。國家在政策方面對數字出版產業的發展提供了寶貴的政策支持,移動閱讀平臺的發展不僅享受了政策方面的紅利,中國移動互聯網的高速發展,移動終端的普及以及移動通信技術的更新還為其提供了廣闊的市場空間和用戶基礎。
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第二節  移動閱讀 APP 的分類、特點及其運營模式
綜合移動閱讀 APP 的發展背景來看,移動閱讀 APP 的類型、特點以及運營模式都與其開發者的背景有千絲萬縷的聯系,這些聯系決定了這些移動閱讀 APP 的發展模式,甚至決定了他們發展的路徑,本節將根據這些聯系詳細闡述一下它們的分類、特點以及各自的運營模式。
一、產品分類
移動閱讀類 APP 的發展是伴隨著移動互聯網發展的而產生的,其產生過程中交織著傳統閱讀與新興閱讀的競爭。其實早在移動通訊發展的初期,智能手機發展還不夠完備,移動閱讀類 APP 已經出現,只不過當時其沒有作為一個獨立的個體出現在人們的視線。移動閱讀 APP 按其產品制作商分類的話分為:通訊運營商產品、傳統數字閱讀類產品、網絡文學產品、電商產品。
通訊運營商產品就是中國移動、中國聯通、中國電信所對應的咪咕閱讀、沃閱讀、天翼閱讀。這三個閱讀類 APP 都脫胎于各大運營商原來自己運營的門戶網站,為了好的搶占市場份額獲得更好的獲取利潤應運而生的。傳統數字類閱讀產品有掌閱 iReader、中文在線,這類 APP 發展與智能手機前期,前期主要運作紙質圖書的數字版權。網絡文學產品有QQ 閱讀、起點讀書、書旗小說,這類 APP 是網絡文學的延伸。電商產品類有 kindle 閱讀,
當當云閱讀、京東閱讀以及近期出現的天貓讀書。
表 2—1(移動閱讀產品分類)
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第三章 微信讀書的互動儀式鏈分析 .............................. 24
第一節 微信讀書 APP 中的互動行為 ............................ 24
一、共同閱讀的情境 .................................. 24
二、 引導用戶情感的評論互動 ........................... 26 
第四章、微信讀書 APP 用戶行為調查與分析 ..................................... 35
第一節 調查問卷的分析及結論 ................................ 35
第二節 微信讀書 APP 用戶深度訪談 ..................... 38
第五章 微信讀書 APP 發展前景與反思 .......................................... 45
第一節 微信讀書 APP 的發展前景 .......................................... 45
一、互動閱讀模式將會長效發展 ....................................... 45
二、閱讀形態將會更加多元化 ......................................... 46

第五章  微信讀書 APP 發展前景與反思

第一節  微信讀書 APP 的發展前景
一、互動閱讀模式將會長效發展
傳統的紙質閱讀已經發展了差不多上千多年,在傳統的紙質閱讀中,讀書更多的是作為一種比較私人的行為呈現到大家面前。讀書時所發生的交流受到客觀條件的影響也是十分有限的。在互聯網發展的初期,互動就是它的一個功能之一,隨著互聯網技術的發展,人們在互聯網的互動變得越來越頻繁,幾乎所有的互動都可以進行。電子閱讀發展的初期,產品的工具性都是比較濃烈的。由于初期各方面的發展的滯后,尤其是版權、軟件開發的限制,電子閱讀更多地考慮重點集中在內容和軟件舒適度上面。而隨著移動互聯網的發展,以及通信技術法方面的發展,無論在硬件還是軟件上,閱讀類應用產品的優化已經非常完美了。為了更好地吸引用戶,開發者就必須另辟蹊徑了。
在整個閱讀類產品功能開發的過程中,無論是 kindle、掌閱 iReader 的軟硬集合還是微信讀書這樣在功能上的開發,都是為了適應移動互聯網所帶來的信息碎片化傳播。Kindle、掌閱 iReader 試圖用硬件來改善碎片化閱讀,讓用戶能夠花費更多的時間在閱讀上。微信讀書則是滿足用戶在碎片化時間狀態下的互動交流需求以及信息接收模式。這兩種方式,各有各的好處與長處,硬件上的改善確實能夠增加用戶閱讀的時間,但是卻不能真正改變用戶接收碎片化信息的狀態。軟件功能的創新與改善讓用戶的使用時間變長,使用頻次變多,這樣雖然會加大用戶碎片化使用的頻次,但是卻能更好地吸引用戶,改善用戶的閱讀習慣。
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結語
本文利用蘭德爾·柯林斯的“互動儀式鏈”理論分析了微信讀書 APP 中用戶所存在的互動,通過分析微信讀書 APP 中用戶的互動行為所產生的長期情感,以及長期情感所帶來的情感能量對人們閱讀行為的影響。
在當今移動互聯網高速發展的今天,人們的以往的閱讀方式也在不斷發生著改變。移動互聯網所帶來的信息變革影響著我們日常生活的方方面面。傳統閱讀受到數字閱讀的不斷沖擊,移動閱讀類 APP 逐漸代替人們紙質成為人們閱讀新的平臺。為了更好地適應用戶碎片化接收信息的需求,移動閱讀 APP 開發了一系列的功能來滿足用戶的需求。同時為了更好地留存用戶,開發者們設計了能夠讓用戶之間互相交流的機制,用戶之間因為閱讀產生交流互動,進而促使用戶之間的交流因為內容成為常態化,無形之中慢慢地改變了用戶的閱讀習慣。通過互動交流,用戶之間能夠因為共同閱讀的內容產生集體團結感,這種集體的團結感會伴隨交流不斷加強。用戶之間因為團結感讓短期的情感交流變為長期的情感交流。長期的情感交流最終帶來情感能量,進一步促使用戶使用 APP 的頻率提升。這樣移動閱讀 APP 就能打造自己的用戶與內容的生態閉環,能夠獲得更好地盈利。
其實移動閱讀 APP 中設計的交流互動機制對我們用戶也是有益處的,在閱讀的過程中,我們可以與其他的人進行交流,這樣會產生更多思想上面的交流,能夠很好地促進我們的閱讀。但是我們也要避免為了比拼閱讀時長排名而去功利性的刷時長。移動閱讀 APP 和紙質書籍一樣同樣是工具,知識才是我們要獲取的,不能迷失在互聯網中的虛擬空間之中。知識學習的方法是有很多中的,移動閱讀平臺也好,紙質圖書也好,都只是承載知識的載體。在學習的過程中,保持自己的初衷是非常重要的,人云亦云的話往往到最后就會迷失在人群中,找不到屬于自己的路。
參考文獻(略)

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